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今天是 2019年07月19日。
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网上投诉信息
姓名: 唐林 Email: 7725774@qq.com
联系地址: 深圳市 联系电话: 0755-29700211
主题: 投诉高新区管理委员会的办事效率和服务问题
信息内容: 我在深圳开了一个软件公司,因发展需要,想回南宁注册一个公司,网上了解到入驻高新区会有一些优惠政策,有总比没有好,所以在高新区管理委员会网站(http://www.nnhitech.gov.cn/),找到联系电话,打电话咨询,但打过去(0771-5816999),工作人员让我拨打另外一个电话咨询,我重新拨打新号码(0771-5816689),这个工作人员又让我拨打另外一个电话,找小马,我又重新拨打号码(0771-3393475),找到小马,他问我公司多大规模,我说规模不大,中小微企业,他就不耐烦的说,让我再拨打另外一个电话咨询。我说算了,服了你们了,我不要优惠了。

发生时间:2019年5越30日 上午11点30左右

作为一个在外地创业,想回家乡发展的人,遇到这样的经历,给我的印象真是不好。我觉得不管企业大还是小,政府不都要友好的接待、解答吗?没有众多中小微企业,光靠几个大企业,就能把广西发展起来?还有这办事流程,是不是也太复杂了。只是咨询一点政策而已,就要转几个电话,还咨询不到,那真需要办事的时候,效率会是怎么样?

如果每个想回家乡发展,电话咨询的人,都遇到我这样的情况,我觉得我们都会心凉凉的!
时间: 2019-05-30 12:22:32
回复信息
姓名: 系统管理员 部门: 高新区电子政务网
回复内容: 经过调查,您拨打的第一个号码(0771-5816999)为高新区管委会的对外办公电话,设置在高新区管委会办公室,按照咨询事项及工作职责,工作人员引导您联系对口业务部门经济发展局并告知联系电话;第二个号码(0771-5816689)、第三个号码(0771-3393475)分别是高新区经济发展局综合科、安全生产科的办公电话。
第三个号码(0771-3393475)接听人员为经济发展局安全生产科的马天明同志,由于该同志到岗近一年时间,负责项目招商工作约9个月期间主要接触工业项目,对服务业项目政策并不熟悉,致使您无法精准对接落实咨询事项。
对此,高新区管委会已就该情况积极整改,并对当事人进行严肃批评教育,责令其作出深刻检讨;对于您所咨询的优惠政策,高新区经济发展局正在收集整理有关政策,将会尽快与您联系并予以答复。感谢您对我们工作的关心、关注与支持!
时间: 2019-05-30 12:22:32
 
  位访客
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